클라우젠 고객 여러분, 안녕하세요?
그간 저희 클라우젠을 아껴 주시고 응원해 주신 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
지난해 테이너를 출시한 후, 저희는 방송, 영상, 콘텐츠 업계의 침체와 더불어 고환율, 고물가, 고금리라는 어려운 상황 속에서도 여러분의 지지와 격려에 힘입어 보다 도움을 드릴 수 있는 제품과 서비스 개발을 위해 노력해왔습니다.
그러나 SSD 가격의 지속적인 상승과 부품 가격 인상으로 인해 부득이 판매 상품 체계를 변경하게 되어, 고객 여러분의 양해를 구합니다.
그동안 저희는 고객 편의를 위해 2TB 내장 SSD를 장착한 테이너 고급형 모델을 단일 가격으로 제공해 왔습니다. 하지만 SSD 제조사들의 지속적인 가격 인상에서 오는 부담을 계속 감당하기에는 큰 무리가 되고 있어서, 더 나은 제품과 유익한 서비스 제공을 지속하기 위한 방안을 모색하게 되었습니다.
이에 2024년 하반기부터는 테이너 본체를 기본으로 하고, 거기에 옵션으로 고객 여러분께서 자유롭게 원하시는 용량의 SSD를 선택할 수 있도록 판매 상품 체계를 변경할 예정입니다. 따라서, 저희가 테이너 본체와 함께 제공하는 SSD의 가격은 월별 또는 분기별 시장 가격 변동에 따라 유동적으로 책정될 것입니다. 하지만 SSD 유통망 확대와 최선의 가격 분담을 통해 시중가보다 낮은 수준으로 SSD가 내장된 테이너를 공급하기 위해 노력할 것입니다.
다양한 용량의 SSD를 내장한 테이너에 대한 고객의 요청이 있어왔던 바, 차제에 2TB 이외에 1TB를 내장 옵션으로 제공하고 나아가 4TB의 옵션도 공급할 수 있는 방안을 찾고 있습니다. CFexpress A타입 커넥터 역시 테이너 본체 구매 시 옵션으로 제공할 것입니다.
㈜클라우젠은 항상 고객의 편의를 최우선에 두고, 최고의 제품과 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다. 이번 상품 체계 변경 역시 고객 여러분과 계속 동행하기 위한 오랜 고민의 결과라는 점을 이해해 주시기 바랍니다
앞으로도 계속 변치 않는 관심과 성원을 부탁드립니다. 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.
㈜클라우젠 일동 드림.
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